Менеджер проектов в отдел поискового маркетинга

Студия Борового — лидер белорусского рынка разработки и продвижения сайтов ищет в команду менеджера проектов (аккаунт-менеджера) в отдел продвижения сайтов и веб-аналитики.

Мы лучшие по версии комплексного Рейтинга Байнета, а также лучшая, а часто и единственная белорусская компания в российских рейтингах CMSMagazine.ru, Tagline.ru и Ruward.

Клиенты отдела поискового продвижения: Технобанк, Белгазпромбанк, Банк Решение, Институт IBA, Далисия, ТрастПром, Ремеза и другие.

Кто такой аккаунт-менеджер в SEO?

Аккаунт-менеджера можно сравнить с путешественником, который стоит на перевале между тремя вершинами: эксперта в интернет-маркетинге, проджект-менеджера и обслуживающего клиентов профессионала.

Очевидно, что это огромные возможности для горизонтального саморазвития и профессиональной реализации. К сожалению, в большинстве случаев аккаунт-менеджеры так и остаются на перевале, иногда двигаясь к подножию одного из пиков, но не продвигаясь далее. Мы в Студии Борового подталкиваем аккаунт-менеджеров осознанно развиваться во всех направлениях: сегодня необходимо разобраться почему проект просел в Яндексе, завтра организовать и реализовать сложную техническую доработку, а в конце недели провести встречу с клиентом где будут обсуждена стратегия на будущий период.

Как ни странно, финальный результат по проектам в большей мере зависит от аккаунт-менеджера, чем от SEO-специалиста, т.к. SEO-специалист делает правильные с точки зрения продвижения вещи, а именно аккаунт нащупывает выигрышную стратегию именно в этом случае и добивается ее реализации (доработок сайта, изменений в работе SEO-специалистов). Без хорошего аккаунта проекты (плюс/минус) стоят на месте.

Работа менеджера в отделе SEO состоит из:

• общения, выстраивания отношений с заказчиками, управления ожиданиями, ведения переговоров, согласования оперативных вопросов;
• бизнес-анализа для постановки целей SEO-продвижения, аудита сайтов;
• планирования работ по проектам, расставления приоритетов для специалистов;
• участия в анализе ситуации по проектам и составлении дальнейшей стратегии по улучшению видимости сайтов;
• постановки задач техническим специалистам (верстальщикам, программистам) и контроль за их исполнением;
• развития клиентов (корректировать стратегию работы в зависимости от целей бизнеса заказчика);
• работы с дебиторской задолженностью;
• и немного работы с документацией, составления и презентация отчетности по проектам.

Профиль кандидата:

Кандидат на позицию аккаунт-менеджера, на наш взгляд, должен увлекаться предметной областью (SEO, веб-аналитика, контекст и SMM), иметь представления о базовых SEO-задачах и инструментах, понимать состояние его проектов.

Опираясь на наш опыт важными качествами для успешной работы являются:

• умение письменно формулировать мысли и доносить их клиентам;
• умение обслуживать, т.е. выявлять потребности и слышать клиента;
• умение решать проблемы клиента и искреннее желание помочь;
• организованность, способность работать с большим количеством задач в условиях неопределенности,
• стрессоустойчивость;
• коммуникабельность, деликатность, внимательность, добросовестность;
• с вами приятно общаться, по жизни вы оптимист!

Преимущества работы в Студии Борового:

• Мы ценим и готовы учить каждого подходящего по ценностям, отношению и духу нового сотрудника. Для будущего аккаунт-менеджера в Студии разработана программа обучения для освоения базовых компетенций, чтобы создать базис будущего профессионального успеха.
• Увлеченная команда. Мы расстались с вертикальной структурой и руководителями-администраторами и строим экспертный отдел, основу которого составляют увлеченные поисковым маркетингом люди.
• Доверие. Мы нащупываем баланс между порядком и работой на результат. Да, у нас есть культура ведения проектов через задачи, фиксация результатов, планирование, контроль результатов и процесса, но нет тотальной слежки или давящей системы. Мы доверяем нашим сотрудникам, иногда авансом.

В ответ на Ваше время и энергию, мы предлагаем:

• Много практического опыта;
• После успешного прохождения стажировки — официальное оформление, стабильную заработную плату;
• Работу рядом с опытными увлеченными профессионалами, которые готовы и умеют вкладывать в развитие начинающих сотрудников;
• Широкие возможности обучения и развития;
• Работа над масштабными и разнообразными проектами: от интернет-магазинов до крупнейших банков страны. Постоянные клиенты Студии: Белгазпромбанк, Банк Решение, Технобанк, Далисия, ИБА, ФК Зенит, БелЖД.
• Светлый просторный офис на 20-м этаже с одним из лучших видов на Минск, ароматным кофе/капуччино, панорамным лифтом, кондиционерами и турником.

Исторически в Студии не приживаются сотрудники, которые несерьезно относятся к своим обязанностям и действующим стандартам работы. При этом ребята с профессиональным отношением к делу быстро развиваются и осваивают экспертизу. Мы поощряем профессионально и с душой выполненную работу. Ключевой критерий, по которому мы набираем в команду — отношение к делу, и потом постепенно помогаем развивать сотруднику технические навыки. Мы считаем, что навыкам можно научить, а вот отношение к делу и характер являются врожденными и очень тяжело изменяются. Нам важны навыки самостоятельного решения задач, умение предварительно «погуглить» при столкновением с чем-то новым и постоянное, от проекта к проекту, самообучение.

Ждем ваши резюме и сопроводительное письмо на адрес hr@db.by. Опишите, пожалуйста, почему ваша кандидатура подходит на эту позицию в Студии Борового. В теме письма укажите название вакансии, на которую вы претендуете.